Foire aux questions
Marché Alfa, la nouvelle destination pour votre épicerie, livrée à votre porte.
Ce qui nous rend unique, ce n'est pas la livraison toujours gratuite où notre plateforme en ligne innovante offrant une expérience immersive, c'est vous. En choisissant Marché Alfa, vous ne faites pas affaire avec une grande chaîne de supermarché traditionnelle. C'est toute l'économie de la région qui est encouragé. Nous unissons les talents de nos producteurs locaux pour vous offrir des produits frais et délicieux.
Votre satisfaction est toujours garantie à 100%.
Découvrez des milliers de produits. Allant des fruits et légumes frais, jusqu’auxessentiels de la maison. Nous offrons même une sélection de plats prêts-à-manger. Découvrez plus de 10 nouvelles recettes fraîchement préparés pourvous chaque semaine.
Avec notre solution unique en son genre, évitez le déplacement inutile àl'épicerie et gagnez du temps à la préparation des autres repas de lasemaine. Remplissez votre garde-manger, depuis le confort de votre foyer! C'est à
Oui, Marché Alfa offre son service en exclusivité à ses membres. Devenez membre gratuitement dès aujourd'hui! Avec la livraison gratuite pour toute commande de plus de 75$, c'est parfait pour nous essayer!
Vous souhaitez faire une commande de moins de 75$ ? Pas de soucis, nos membres Avantage et Premium bénéficient de la livraison gratuite pour les commmandes de plus de 30$ ainsi que plusieurs avantages.
Les bons prix font les bons amis! Il ne vous en coutera pas plus cher de faire votre épicerie ici plutôt qu'ailleurs.
Nous offrons régulièment des spéciaux tout comme à l'épicerie.
Notre zone de couverture s'étend dans le Grand Montréal. Pour savoir si votre adresse est couverte, utilisez le vérificateur de code postal.
Blocs de livraison
La livraison est offerte du lundi au vendredi de 9h00 à 19h00.
Choissisez un bloc de livraison au passage à la caisse.
Livraison | Lundi - Vendredi |
---|---|
AM | 9:00 - 12:00 |
PM | 13:00 - 16:00 |
Soirée | 16:00 - 19:00 |
Délai de livraison
- Avantage : 2-3 jours ouvrables.
- Premium : 6-48h ouvrables.
Pour les membres payant, une carte de crédit est nécessaire au reglement de l'abonnement mensuel.
Pour les commandes il est possible de faire paiement en ligne par carte de crédit. Le paiement par débit est disponible par l'entremise du service Apple Pay™ et Google Pay™ ou encore avec Paypal™. Cependant, la possibilité d'utiliser cette fonction dépend de votre institution financière, nous vous suggérons de contacter cette dernière afin de savoir si cette fonctionnalité est possible.
Le montant de l'abonnement est prélevé le jour calendrier de la date d'inscription au service.
Wouf! C'est notre mascotte, Doggo. Symbole de notre loyauté à vous offrir des produits de qualité et un service incomparable.
Nous sommes dédiés à votre satisfaction! S'il y a un pépin avec votre commande, contactez-nous afin que notre équipe corrige le tir rapidement.
Il n'y a pas de contrat, vous pouvez résilier votre abonnement Marché Alfa à tout moment sans pénalité. Si vous souhaitez cesser votre service, simplement communiquer avec nous par courriel ou compléter le formulaire de contact. Pour consulter nos termes d'abonnement, cliquez-ici.
Information de contact
Utilisez notre formulaire de ocntact, nous vous reviendrons dans les plus brefs délais
Courriel
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Téléphone
1-888-792-ALFA (2532)